Verkaufstools.ch

Situation: Ein Tagungs- und Seminarhotel beschäftigt Verkäufer um um die Stammkunden zu binden und die Auslastung durch neue Kunden zu verbessern.
Die Neukundenakquise ist verhältnismässig aufwändig und bei der Pflege der Bestandeskunden ist jeweils unbekannt, wann genau die Firmen Anlässe planen und das Thema aktuell ist.

Situation: Die Verkaufsleitung nimmt einen immer stärker werdenden Konkurenzdruck von ausländischen Grosshändlern war. Langjährige Kunden beginnen zum günstigeren ausländischen Lieferanten überzulaufen. Kundenbindungsmassnahmen und Kundenbindung am richtigen Ort sind angesagt.

Situation: Die Firma hat einen kleinen Kreis an Kunden, mit denen sie relativ viel Umsatz machen. Um diese 25 Kunden optimal zu bedienen und frühzeitig zu binden, ist eine aktives Kundenbeziehungsmanagement wichtig und die frühzeitige Information über geplante Anschaffungen Gold wert.